近期，漫步漢中市漢臺區大街小巷，市民驚喜發現：曾經雜亂的早夜市井然有序，主次干道整潔干凈，共享單車停放整齊，破損市政設施煥然一新。一場由漢臺區城市管理局牽頭，各鎮（街道）及相關部門協同推進的“改善市容市貌暖民心”專項提升行動正火熱開展，城市面貌日新月異，市民滿意度節節攀升。

“現在能在指定區域安心經營，生活有了保障。”商戶們的心聲，反映出城管部門對出店擺攤政策的優化，既照顧商戶生計，又是城市精細化管理的生動實踐。

為快速解決群眾關切的環境問題，市城市管理綜合執法支隊漢臺大隊依據“八統一”標準，對臨時早、夜市便民攤點規范管理。執法人員登記造冊、建立臺賬，明確經營時間與區域，劃線定點值守，讓治理成果看得見、摸得著，彰顯城市管理的民生溫度。對違規攤點堅決取締，依法處置野生動物保護及公序良俗相關問題，保障區域交通順暢、環境整潔。

切實將“人們的需求”作為治理的出發點和落腳點。“小區門口道路不再擁堵，人行道和綠化帶干干凈凈，多虧城管執法人員的整治。”興漢東路玖璽臺小區的李阿姨贊不絕口。為提升中心街面環境，城管執法人員聯合交警，堅持問題導向，開展“交警+城管”聯動執法。針對居住區、商業區等重點區域，集中整治占道經營、非法小廣告、非法運營等頑疾。結合季節特點，加強夜間及周末執法，營造良好的環境秩序。

為有效應對高溫天氣，保障市容環境和一線環衛工人健康安全，區環境衛生服務中心指導產投公司調整作業時間，實行“避峰作業、彈性輪休”機制，高溫時段暫停露天人工清掃，將力量集中于清晨與傍晚時段。同時推行輪班輪崗，縮短單次作業時長，增加休息頻次，提高道路人工清掃保潔效率，全力抑制道路揚塵，從源頭降低中暑風險，確保作業過程安全。

漢臺區環境衛生服務中心相關負責人介紹，針對高溫天氣，漢臺區嚴格執行《防暑降溫措施管理辦法》，全面推行“機掃為主、人工為輔”的夏季作業模式，發揮機械化設備優勢，加大清掃沖洗力度。城市街道每天灑水降塵不少于5次，全天候做好降塵保潔作業，對轄區內主次干道、重點區域進行巡回洗掃、灑水降塵，灑水降塵間隔時間不得低于3小時，不斷提升作業效率，減輕人工負擔。環衛工人堅持每日擦洗果皮箱，及時清理垃圾，確保“掃地掃到邊，掃凈能見底，保潔無斷檔”。

“暖心服務貼近群眾，解決實際問題，才能讓群眾感受到城市管理的溫度。”區城市管理局主要負責人表示，以時不我待的緊迫感主動作為，以治理增效為引領，推動城市管理工作提質升級，城管系統各級干部牢固樹立“執政為民、以人為本”的責任意識和使命擔當，堅決扛起“城市保姆、市民管家”的為民重任，通過系統治理、精細管理和建立長效機制，持續聚焦市容秩序、環境衛生和執法規范等方面，讓城市環境不斷提質升級，讓市民切實享受身邊的變化與進步。（通訊員 鄒夢婷 曹志剛）