6月4日20時左右，交警一大隊一中隊輔警劉琦、劉培濤在中心廣場正常執勤時，一名熱心市民前來反映稱一名兒童在廣場邊上大哭，周圍也沒有家長陪同。
二人聞訊后立即趕了過去，發現一名小女孩正站在馬路上四處張望，哭泣著要找爺爺奶奶，過往車輛紛紛減速避讓，劉琦見狀迅速上前抱起小女孩，安撫兒童的情緒，經耐心詢問得知，女孩今年四歲，下午由爺爺奶奶帶到中心廣場玩耍，不慎和爺爺奶奶走散，一時著急又一直找不到家人，所以哭了起來。
由于女孩年齡太小無法提供家長的聯系方式及家庭住址等有效信息，于是劉琦、劉培濤二人一方面耐心安撫了孩子的情緒，并立即向中隊進行了匯報，另一方面看護好孩子在廣場周邊尋找家長。
約20分鐘后，在幫助女孩尋找家人的過程中，孩子的爺爺奶奶急急忙忙地跑過來認領，經過身份核實后，將孩子交給其爺爺奶奶并叮囑家長出門一定要看好孩子，女孩的爺爺奶奶對執勤交警連聲道謝，周圍目睹整個過程的市民也都為交警負責任的行為交口稱贊。
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